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Treffen Sie Serena Houlihan, Gründerin von Le Wren Care

Sep 23, 2023

Serena Houlihan hat die Geschenkboxen von Le Wren Care kreiert, um Frauen bei Herausforderungen zu ermutigen und zu unterstützen.

Als bei Serena Houlihans Stiefmutter Krebs diagnostiziert wurde, wollte sie ihr ein Pflegepaket schicken, das auf ihre Bedürfnisse während der Behandlung zugeschnitten war. Houlihan war mit dieser herausfordernden Reise vertraut, nachdem sie den Kampf ihrer eigenen Mutter gegen den Krebs miterlebt hatte, und wusste genau, welche Arten von Produkten sie in ihre Schachtel aufnehmen wollte. Doch sie konnte nicht finden, was sie brauchte – und erkannte sofort eine Marktlücke. Dennoch bedurfte es einer Entlassung aus ihrem Firmenjob und der Geburt ihrer Zwillinge, bevor Le Wren Care Früchte tragen konnte. Heute genießt die in Houston ansässige CEO und Mutter von drei Kindern ihre Fähigkeit, ihren eigenen Zeitplan zu kontrollieren und gleichzeitig das Geschäft ihrer Träume aufzubauen.

Hier sind unsere leicht bearbeiteten Fragen und Antworten vom The Story Exchange 1.000+ Stories Project.

Im Gegensatz zu vielen anderen Geschenkunternehmen, die sich auf feierliche Momente konzentrieren, konzentrieren wir uns auf die herausfordernden Zeiten. Wir glauben, dass Menschen ihren Lieben trotz Schwierigkeiten Fürsorge und Unterstützung zeigen möchten, sich aber oft nicht sicher sind, was sie tun sollen. Wir möchten jegliches Zögern oder jede Unsicherheit beseitigen, indem wir eine Anlaufstelle für schwierige Momente sind.

Da unsere eigenen Familien mit Krebs, postpartalen Problemen und Verlusten zu kämpfen haben, verfügen wir über besondere Erfahrung in der Beratung zum Thema Schenken in diesen Situationen. Und aufgrund meiner 20-jährigen Erfahrung im Einzelhandel und Merchandising bin ich besonders gut darin, wunderschöne Token-Kombinationen zu kuratieren, die zu diesen Szenarien passen.

Ich bin immer wieder begeistert von den Reaktionen unserer Kunden auf unsere Geschenkboxen und unseren Kundenservice. Es ist genau das, was wir uns bei der Einführung erhofft hatten.

Steigerung der Markenbekanntheit – und zwar auf eine Weise, die zu unserer Mission passt und gleichzeitig mit unserem Bootstrap-Budget arbeitet. In den letzten zwei Jahren haben wir mit den unterschiedlichsten Marketingpartnern zusammengearbeitet, aber wir versuchen immer noch, den richtigen zu finden.

Ich verließ die Unternehmenswelt ungefähr zu der Zeit, als meine Zwillinge geboren wurden, als das Unternehmen, für das ich gearbeitet hatte, den Betrieb aufgab. Ich wusste ehrlich gesagt nicht, ob wir es schaffen würden, vor allem wenn ein Zweijähriges bereits im Haus ist.

Doch kurz nach der Geburt der Jungen begann ich davon zu träumen, ein eigenes Unternehmen zu gründen, und das Konzept für Le Wren begann sich zu kristallisieren. Jetzt haben wir drei Kinder unter 6 Jahren und ich habe die Flexibilität – wenn auch nicht immer die Energie –, körperlich präsenter für sie zu sein, als ich es jemals in meinem alten Leben als Führungskraft hätte sein können. Die Herausforderung besteht natürlich darin, für Le Wren geistigen und physischen Raum zum Wachsen und Gedeihen zu schaffen, ein Gleichgewicht, an dem ich ehrlich gesagt immer noch arbeite.

Vergleichen Sie sich nicht mit anderen. Daraus kann nichts Gutes entstehen, weder im Unternehmertum noch im Leben. Wenn überhaupt, nutzen Sie die Erfolge anderer als Inspiration – aber lassen Sie sich dadurch nicht von Ihrer eigenen Reise abbringen.

Ich erinnere mich an die Kunden, die wir positiv beeinflusst haben, und an ihre überwältigend freundlichen Worte über das, was wir tun. Ich denke auch immer an meine Mutter und wie sie mir sagte: „Rom wurde nicht an einem Tag erbaut.“

Zuletzt war es „Trust Fall“ von Pink. Es hilft mir, mich daran zu erinnern, an den Prozess und meine Intuition zu glauben.

Ohne Zweifel meine Mutter. Ich habe sie 2009 durch ein Glioblastom verloren. Aber in den 26 Jahren, die wir zusammen verbrachten, vermittelte sie mir eine tiefe Arbeitsmoral und die Verpflichtung, anderen zu dienen. Sie war in ihrer Karriere unglaublich erfolgreich, hat es aber immer geschafft, ihre Prioritäten klar zu verfolgen: Familie, Gemeinschaft und jeden Tag sein Bestes geben. ◼

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The Story Exchange ist eine preisgekrönte gemeinnützige Medienorganisation, die Unternehmerinnen Inspiration und Informationen bietet.

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Als bei Serena Houlihans Stiefmutter Krebs diagnostiziert wurde, wollte sie ihr ein Pflegepaket schicken, das auf ihre Bedürfnisse während der Behandlung zugeschnitten war. Houlihan war mit dieser herausfordernden Reise vertraut, nachdem sie den Kampf ihrer eigenen Mutter gegen den Krebs miterlebt hatte, und wusste genau, welche Arten von Produkten sie in ihre Schachtel aufnehmen wollte. Doch sie konnte nicht finden, was sie brauchte – und erkannte sofort eine Marktlücke. Dennoch bedurfte es einer Entlassung aus ihrem Firmenjob und der Geburt ihrer Zwillinge, bevor Le Wren Care Früchte tragen konnte. Heute genießt die in Houston ansässige CEO und Mutter von drei Kindern ihre Fähigkeit, ihren eigenen Zeitplan zu kontrollieren und gleichzeitig das Geschäft ihrer Träume aufzubauen. Wie unterscheidet sich Ihr Unternehmen von anderen in Ihrer Branche? Erzählen Sie uns von Ihrem bisher größten Erfolg. Was ist Ihre größte Herausforderung und wie sind Sie damit umgegangen? Haben Sie bedeutende persönliche Situationen erlebt, die Ihre Geschäftsentscheidungen beeinflusst haben? Was ist Ihr größter Tipp für andere Startup-Unternehmer? Wie finden Sie Inspiration an Ihren dunkelsten Tagen? Welches Lied singst du, um dich an schwierigen Tagen zu motivieren? Wer ist Ihr wichtigstes Vorbild? Instagram: Facebook: Pinterest: